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      江北“亲人警察”竭力化解显温情
      http://booksbeforeboys.com  21-11-30 12:42 】 【打印

        “家长里短的事情,民警通通帮忙解决好,真是把阿拉老百姓放在心上。”近日,庄桥派出所民警王绍龙就收到了一面锦旗,这面锦旗来自前几天一起家庭纠纷调解的当事人王先生。

        王先生的父亲王老伯已经92岁高龄,10月底的一天,王老伯突然不省人事,经过紧急送医后被告知王老伯心肺都已衰竭,恐怕撑不了太久。王老伯年轻时参加过抗日战争,得到了25万元抚恤金。正是因为这笔抚恤金,引发了一场家庭“大战”。

        “大战”的双方,是王先生和王老伯的再婚妻子崔老太。王先生认为父亲已经将房产赠予崔老太,那么抚恤金就应该全部留给自己。而崔老太觉得,自己是王老伯的合法妻子,理应得到一半的抚恤金。为了这事,双方吵得不可开交,最终找到了社区民警王绍龙。

        王绍龙经过深入的了解,得知双方以往相处挺和睦,这次是因王老伯突发状况,导致大家心情都不好,才激发了矛盾。在提前做通双方的思想工作后,王绍龙心里也有了底,召集双方进行调解。

        在调解当天,王绍龙邀请了所里的调解员帮忙,本着“以和为贵”的思路,王绍龙耐心调解与劝说,3个小时后,双方终于达成共识,握手言和:崔老太愿意让出一部分抚恤金,王先生也愿意全权负责王老伯日后的身后事,这场因抚恤金引发的家庭“大战”也算圆满调解成功。

        像这样的调解,王绍龙每周都会碰到。“只要矛盾纠纷能及时发现、及时化解,那社区就稳定了一大半。”王绍龙说道。今年以来,王绍龙所在的社区警务室已经调解了近百起矛盾纠纷。小小的调解室内,挂满了锦旗,这位群众眼中的“亲人警察”在收获他的第40面锦旗时平静如常,但讲起锦旗背后的“故事”,他总滔滔不绝。邻里纠纷、老人生病、夫妻吵架……从警14年的王绍龙共调解矛盾纠纷800余起,辖区群众满意率常年保持在99%。

        社区警务室作为为民服务的“最后一公里”,是维护辖区稳定的第一防线。庄桥派出所积极继承和发扬“枫桥经验”,与辖区实际相结合,把警务室建在老百姓的家门口,将所里的警力资源下沉至9个社区警务室,让社区民警成为老百姓身边的“治安管家”,实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。

      稿源 编辑:江北新闻网
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