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奋力谱写呼伦贝尔旅游产业提标提效发展新篇章

坚定不移走以生态优先、绿色发展为导向的高质量发展新路子。呼伦贝尔市委、市政府全面坚定不移地把文旅产业作为产业发展的主攻方向,全力以赴落实文旅产业提标提效发展行动,着力打造我市经济社会转型发展、绿色发展、高质量发展的新引擎新动能新支撑。

着力培育“旅游+”

提升呼伦贝尔旅游产业的吸引力

呼伦贝尔积极响应党和国家的新要求,充分发挥旅游业的拉动力、融合力,持续推进旅游与其他产业跨界融合、协同发展。

着力培育“旅游+文化”。习近平总书记指出,文化产业和旅游产业密不可分,要坚持以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游融合发展。目前,呼伦贝尔文旅产业“重山水轻文化”现象仍较为突出,已不能满足新时代广大游客对文化体验的更高层次需求。因此,在旅游产品的开发中必须提升文化的关联度。比如,开发民族历史文化探索项目,挖掘满洲里、海拉尔、扎兰屯等地红色旅游资源等。通过深入挖掘本地文化特色元素,将文化元素与旅游产品有机结合,催生出新产品,创造出新价值,从而更好地满足旅游者对文化体验的需求。

着力培育“旅游+科技”。旅游业与科技融合发展是大趋势,以科技创新驱动高质量发展,是破解呼伦贝尔旅游产业高质量发展中存在的突出矛盾和主要问题的重要抓手,是实现产业高质量发展的必由之路。呼伦贝尔市正积极推动旅游业与大数据、云计算、人工智能、区块链等高新技术的融合发展,不仅促进了旅游政务管理、旅游服务质量动态监控、游客投诉综合处置平台等管理手段创新,而且也提升了在线旅游、智慧酒店、智慧景区、智能出行等旅游管理智慧化。今后,呼伦贝尔市还要持续把最新的现代科技创新成果引入旅游领域,依托科技创新实现旅游产品的更新、旅游业态的创新、旅游治理的革新,为旅游业高质量发展注入不竭的创新活力。

着力培育“旅游+生态”。习近平总书记指出:“原生态是旅游的资本,发展旅游不能牺牲生态环境”“发展旅游要以保护为前提,不能过度商业化”“把资源变资产,实践好绿水青山就是金山银山的理念。”这些重要论述科学回答了新时代旅游业发展的根本性、方向性问题。呼伦贝尔作为国家重要的生态主体功能区,是祖国北方的重要生态安全屏障。呼伦贝尔既要把保护生态环境放在首位,以不破坏原有景观和自然面貌为基本准则,加强对生态旅游资源的分级分类保护,也要在生态资源转化上下功夫,围绕旅游与生态相结合的理念,集中谋划一批生态旅游项目,实施生态旅游资源的保护性开发和综合性利用,促进生态价值实现提升和转化,进而增加就业、提高收入、稳定民生,形成生产发展、生活富裕、生态良好的生动格局。

着力打造“精品”旅游

提升呼伦贝尔旅游产业的竞争力

在推动旅游产业高质量发展过程中要强化精品意识,只有通过做强品牌、做精项目、做优服务等,才能真正促进呼伦贝尔旅游业向高端化迈进。

要做强品牌。聚焦品牌化发展,坚持品牌引领,统筹推进品牌建设,形成品牌效应。一直以来,呼伦贝尔大草原是我们最响亮的一张名片,呼伦贝尔市以打造“呼伦贝尔大草原”市域公用品牌为契机,聚力打造国内一流的草原森林生态和边境旅游目的地,不断擦亮“呼伦贝尔大草原”特色文旅金字招牌。要通过品牌的推广和使用,进一步提升呼伦贝尔的知名度、美誉度、影响力和产品竞争力,为呼伦贝尔经济社会高质量发展贡献“品牌力量”。

要做精项目。按照项目兴旅的思路,呼伦贝尔集中财力、物力、人力,精心打造一批景区景点、节庆活动、旅游线路等等。通过整合境内高质量旅游资源,加快推进森林草原边境自驾游、“呼伦贝尔号”铁路游、景区通航飞行游、游轮观光界河游、寒地冰雪试乘试驾和雪国专列游、边境旅游等旅游产品,全面提升呼伦贝尔全域全季全业旅游的整体性、规模性、高端性。

要做优服务。旅游服务质量好不好,很大程度上决定着游客满意度高不高、市场主体竞争力强不强、行业发展后劲足不足。呼伦贝尔市既要加大力度改善基础设施、完善服务功能、扩增接待能力等,切实提高服务水平;还要积极引进和转化国际国内旅游标准、先进技术、管理经验、服务模式,切实提升服务品质。

着力加强人才队伍建设

提升呼伦贝尔旅游产业的生命力

旅游产业属于人员密集型产业,目前呼伦贝尔旅游业从业人员素质参差不齐有待提高,专业方面人才相对匮乏,尤其缺乏高层次人才。因此,呼伦贝尔要以更大的决心、更有力的措施,加强旅游人才队伍的建设,建设旅游人才培养基地,依托区内高校资源,建立一批校企合作、教学实习一体化的旅游培训基地;加强旅游人才培养,加快推进旅游职业教育,培养、造就素质较高、结构合理的旅游人才队伍;加强岗位培训,提升旅游行业从业人员的整体素质;加大人才引进的力度,尤其是积极引进高层次人才。

引进一批人才,有时就能盘活一个企业,甚至撬动一个产业,要择天下英才而用之。鼓励呼伦贝尔市内旅游院校、科研机构及旅游企业引进旅游高层次人才,开展旅游产学研工作;要建设旅游发展智库。聘请呼伦贝尔市内外旅游专家,充分发挥其在咨政建言、理论创新、舆论引导等方面的作用,为呼伦贝尔旅游产业高质量发展提供强有力的人才支撑。

新时代促进旅游产业高质量发展,党和国家有要求,游客和业者有期待,呼伦贝尔要顺应形势任务需要,立足自身优势,加快补齐短板,在旅游产业提档升级、提标提效方面下功夫、出成效,全力开创呼伦贝尔旅游产业高质量发展新局面。

[责任编辑:赵鑫华]

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